職業：経営・ビジネス・観光・コンピュータ系
事務職
ビジネス文書の作成・コピー・チェック・整理、データ入力、メール・電話・接客応対、備品の管理・発注、郵便物の受け取り・発送など社内業務がスムーズに行われるようサポートを行うのが一般事務の仕事。一般的なビジネスマナーや接遇マナー、コミュニケーション能力、協調性、機転のよさ、またビジネス文書作成のためのPCスキルなどが求められる。
PCの基本スキルとしてワード、エクセルなどのビジネスソフトの操作は学んでおいたほうがいい。関連資格としてビジネス文書作成、ビジネスマナーを評価する「ビジネス能力検定」や、ワード・エクセルなどの利用能力の証明となるMOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)などがある。





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